מדיניות פרטיות

בקשות של תושבים לבעלי מקצוע

כשתושב ממלא טופס בקשה לשירות (למשל הובלה, ניקיון או הדברה), נשמרים שם, טלפון, עיר ופרטי הבקשה שנמסרו בטופס. הפרטים מועברים לגורם מקצועי אחד שעובד באזור, לצורך חזרה אליו עם הצעה בלבד. זו ההעברה היחידה של פרטים לגורם מחוץ לנראה בעיר, והיא נעשית רק כשהתושב שלח את הבקשה בעצמו. נשמר גם מקור ההגעה לעמוד (כתובת העמוד, האתר המפנה ופרמטרי קמפיין כמו UTM), כדי לדעת איזה פרסום הביא את הפנייה.

פניות של עסקים

כשעסק משאיר פרטים בטופס באתר, נשמרים שם העסק, שם איש הקשר, טלפון, אימייל אם נמסר, והטקסט שנכתב. המידע משמש ליצירת קשר עם העסק בלבד ואינו מועבר לצדדים שלישיים.

רשימת העדכונים לתושבים

תושב שנרשם לעדכונים מוסר שם פרטי, אימייל, ולפי בחירתו גם מספר וואטסאפ, שכונה ותחומי עניין. אפשר לבקש הסרה מהרשימה בכל עת, ואנחנו מוחקים את הרשומה.

מדידת פעילות בכרטיסי עסק

אנחנו רושמים פעולות בכרטיסי העסק — צפייה בעמוד, לחיצה על חיוג, פתיחת וואטסאפ, מעבר לאתר העסק ובקשת ניווט. הרישום כולל מזהה סשן אקראי ואינו כולל שם, טלפון או כתובת של המבקר. בעל העסק רואה מספרים מצטברים, לא זהות של אנשים.

Google Analytics ועוגיות

האתר משתמש ב-Google Analytics כדי להבין כמה אנשים מבקרים ובאילו עמודים. השירות שומר עוגיות (cookies) בדפדפן ואוסף נתוני שימוש כלליים, כמו עמודים שנצפו, סוג מכשיר ומיקום משוער. הנתונים מעובדים על ידי Google לפי מדיניות הפרטיות שלה. אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן.

חשבונות מערכת

חשבונות ההתחברות באתר משמשים את צוות נראה בעיר לניהול. בעל עסק אינו נדרש לפתוח חשבון ומקבל קישור פרטי לאזור שלו.

איפה זה נשמר

הנתונים נשמרים בשירות בסיס נתונים מנוהל (Supabase) בגישה מוגבלת. איננו מוכרים מידע ואיננו מעבירים אותו למפרסמים.

מחיקה ובירורים

לבקשת מחיקה של פרטים, הסרת כרטיס עסק או כל שאלה בנושא פרטיות — topdigital26@gmail.com.

כדי למחוק את הפרטים שלכם: שלחו מייל לכתובת הזו עם מספר הטלפון או האימייל שמסרתם. נמחק את כל הרשומות שמשויכות אליהם ונאשר במייל חוזר תוך 30 יום.